Avec l’explosion des réseaux sociaux, ces plateformes sont devenues essentielles pour promouvoir une marque, renforcer sa réputation et booster les ventes. Mais faut-il être présent sur tous les réseaux ? Quels sont les atouts et limites des outils basés sur l’IA ? Comment fixer ses objectifs, choisir son audience, créer des contenus percutants, définir une fréquence de publication et mesurer ses performances ?
Objectifs :
Créer et fidéliser une communauté en ligne.
Élaborer et gérer une stratégie sociale media efficace.
Animer des réseaux comme Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok.
Mesurer et optimiser vos actions.
Contenu :
Introduction au Community Management
Rôle et missions du community manager.
Comprendre les communautés en ligne et les réseaux sociaux clés.
Déployer une stratégie social media
Analyse des objectifs et de l’audience.
Choix des réseaux et stratégie éditoriale.
Suivi des performances (KPI).
Animer et développer une communauté
Gestion des interactions et modération.
Activation, publicité ciblée, et utilisation de l’IA.
Résultat attendu : une maîtrise complète des outils et techniques pour gérer efficacement vos réseaux sociaux.
