Gestion du stress et des tensions au travail (3 Jours)
Cette formation aborde la gestion du stress et des tensions au travail du point de vue du management. Bien que la pression et les tensions soient souvent liées à des facteurs externes tels que des contextes économiques difficiles, des fusions, des réductions d’effectifs ou des réorganisations, l’impact du management et du leadership joue un rôle crucial dans l'atténuation ou l’aggravation de ces effets. Cette formation vise à présenter les postures et méthodes d'accompagnement permettant de soutenir les équipes et de limiter les impacts négatifs du stress au travail.
Contenu :
Module 1 : Comprendre le Stress
Définition et Mécanismes du Stress : Identification des sources de stress et leurs impacts.
Expression du Stress : Signes physiques, émotionnels et mentaux du stress.
Impacts sur l’Environnement : Effets du stress sur l’équipe et les relations.
Module 2 : Diagnostiquer et Mesurer le Stress
Identifier les Déclencheurs de Stress : Repérer les situations stressantes en équipe.
Repérer les Signes d’Alerte : Détecter les « warnings » personnels et collectifs.
Écoute Active : Développer une écoute adaptée pour mieux comprendre le stress.
Module 3 : Gérer les Tensions et Renforcer le Leadership
Stratégies Relationnelles et Tensions : Identifier et gérer les sources de tensions.
Leadership Préventif : Comment inspirer et éviter les effets toxiques du management.
Gérer la Résistance au Changement : Réduire le stress lié à la résistance au changement.
Module 4 : Coaching pour la Gestion du Stress
Le Rôle du Manager-Coach : Apprendre à coacher pour mieux gérer le stress.
Méthode GROW : Appliquer la méthode pour définir des objectifs de gestion du stress.
Suivi et Engagement : Assurer le suivi des actions et engagements pour réduire le stress.